Defensoría, un beneficio para contribuyentes

Pereira, viernes 21 de mayo de 2004

Un 67% de los 120 casos que ha atendido la Defensoría Nacional del Contribuyente en lo que va corrido del año, se han resuelto a favor de los contribuyentes, resultados calificados como positivos porque le dan un sentido a la labor que adelanta esta entidad.

Así lo dio a conocer la defensora nacional del contribuyente, Beatriz Eugenia Hernández, a su paso por Pereira durante el ciclo de conferencias sobre el tema que se realizarán hasta hoy en el auditorio de la Universidad Libre.

En el seminario que se denominó "Técnicas de valoración en aduanas y base gravable de las mercancías importadas", se les dio a conocer a los estudiantes universitarios su importancia y los beneficios de contar con una entidad como la Defensoría ya que son los futuros contribuyentes del país.

"Crear una cultura de la contribución es el principal objetivo de la Defensoría, con el fin de que los contribuyentes conozcan de los derechos y deberes que poseen por su condición", precisó la funcionaria.

Resultados
La Defensoría del Contribuyente lleva funcionando dos años, tiempo en el que ha atendido 8 mil quejas, de las cuales 1.500 se han convertido en procesos que han sido solucionados en un 56% a favor del contribuyente.

De igual forma, aseguró, que los contribuyentes que requieran de atención en alguna queja o reclamo se deben dirigir a la oficina regional de atención, ubicada en la Dian, allí se toma la solicitud y se expone en el consejo donde participan los gremios, aduaneros, universidades, Ong y representantes de la sociedad civil para analizarlos y mirar qué solución se les puede dar.

"Contar con estos concejos es una forma de saber cuál es el impacto que se está teniendo en la sociedad y si las cosas están funcionando. Además este año se seguirán realizando estos seminarios", dijo.