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Sobre DIAN

Perfil Subdirectora de Gestión de Fiscalización de Derechos de Explotación

 
 
 

Nombres y Apellidos:BLANCA DEICY ZAMORA RESTREPO
Cargo desempeñado:Subdirectora de Gestión de Fiscalización de Derechos de Explotación
E-Mail institucional: bzamorar@dian.gov.co
Estudios profesionales
  • Economista - 1988
  • Especialización en Gerencia de Recursos Humanos – 1995
  • Experiencia Laboral
    Gáfaro y Cía. Ltda 7 años de servicio en el cargo Asistente de Gerencia
    Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - 20 años de servicios – Cargos desempeñados:

    Jefe de División de Devoluciones y de Liquidación en la Administración de Impuestos de Personas Jurídicas de Bogotá, Asesor del Secretario General, Subdirectora de Normalización de PYMES, Subdirectora de Gestión de Asistencia al Cliente, Subdirectora de Gestión de Registro Aduanero, Asesor del despacho de la Dirección de Gestión de Ingresos, Asesor del despacho de la Dirección de General, actualmente Subdirectora de Gestión de Fiscalización de Derechos de Explotación

    Proyectos desarrollados
    Título : Modelo Único de Ingresos, Servicio y Control Automatizado - Gestión de la asistencia al cliente - Interacción ciudadana

    Descripción del Proyecto: Interacción virtual - Interacción personal telefónica - Interacción personal presencial - Diligenciamiento y Presentación Virtual de Documentos - Presentación Masiva de Información - Registro y actualización de los clientes de la DIAN - Registro Único Tributario (RUT) - Mecanismo digital - Programa de Ayuda Renta

    Descripción de su Rol en el proyecto: Inició en el año 2002 en la organización, administración y operacionalización del proyecto, en el año 2003 como usuario experto en el subsistema de Gestión masiva y asistencia al cliente, a partir del año 2004 como Gerente de Implementación del Modelo Muisca, iniciando con la inscripción, actualización del Registro Único Tributario, como una nueva forma de administrar los clientes de la entidad, haciendo uso del primer servicio informático electrónico; en el 2006 como Subdirectora de Gestión y Asistencia al Cliente, implementando los servicios informáticos electrónicos, presentando modificaciones normativas y desarrollando campañas en los procesos de asistencia al cliente apoyado en los SIEs: canales de interacción ciudadana, mecanismo digital, Diligenciamiento y Presentación virtual de documentos, Presentación masiva de información. Igualmente participó en el diseño y contenido del Programa de Ayuda Renta.

    A partir del año 2010, la Entidad asumió la función de Administrar los Derechos de Explotación y Gastos de Administración sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional, en términos de recaudo, control y cobro, desde entonces se le asignó la tarea de organizar administrativa y técnicamente esta función.
    Producción intelectual.
    Jornadas Nacionales de Interacción.- DIAN Temas: Actualización tributaria, obligaciones tributarias, Servicios para facilitar el cumplimiento.- Año 2006 a 2008.
    Premios y/o reconocimientos.
    Certificate of Appreciation – Department of State Embassy of the United States of America – October 2 de 2007
       
        
        
        
       
      Ultima actualización: 10/28/2011
       
       
       
       
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