Siguiendo las instrucciones emitidas por el Gobierno Nacional respecto al coronavirus, la DIAN tomó las siguientes medidas preventivas para la atención los Puntos de Contacto del país:
- La atención para trámites y servicios en ventanilla será EXCLUSIVAMENTE para cliente con cita o vencimientos ese día.
- SOLO SE PERMITIRÁ el ingreso al Punto de Contacto de los ciudadanos titulares de los trámites, representantes o apoderados debidamente acreditados.
- NO SE PERMITIRÁ el ingreso de acompañantes.
- El servicio de kiosco de autogestión SOLO ESTÁ HABILITADO para personas que tengan vencimientos del día.
- El uso del kiosco de autogestión es para la formalización de trámites y EN NINGÚN CASO se permite su uso para el alistamiento de documentos.
- Los ciudadanos NO PUEDEN permanecer en las salas de espera u otras instalaciones del Punto de Contacto, una vez hayan finalizado el trámite o servicio.
Contribuimos con la salud y el bienestar de todos.
