- Los falsos oficios combinan logos y firmas imitadas para exigir pagos irregulares.
Neiva, 04 de diciembre de 2025.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) advierte sobre una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes están enviando oficios falsos, utilizando de manera indebida logo y nombre de la entidad, así como de reconocidas empresas de mensajería internacional, con el fin de exigir pagos por supuestos trámites aduaneros, multas o cobros tributarios.
Mediante los documentos identificados, los estafadores buscan presionar a las víctimas con supuestos cobros urgentes con correos y notificaciones falsificadas en las que simulan comunicaciones oficiales de la DIAN, combinadas con el logo de la empresa de mensajería para solicitar consignaciones a cuentas bancarias personales. Estas comunicaciones incluyen números de cédula, supuestos “delegados autorizados", firmas imitadas y referencias a inventados “pagos tributarios", “multas por sobrecosto" o “legalización de mercancía".
La DIAN reitera enfáticamente que no realiza notificaciones de cobros, multas o pagos tributarios a través de correos no institucionales, WhatsApp, intermediarios, empresas privadas de mensajería, ni solicita pagos a cuentas bancarias personales.
Los documentos fraudulentos analizados muestran elementos como:
- Uso ilegal del logo y nombre de la DIAN.
- Inclusión de logos de empresas reconocidas para generar confianza.
- Referencias a “pagos inmediatos" para evitar sanciones.
- Solicitudes de consignaciones a cuentas bancarias personales.
- Firmas, sellos y numeración de oficios falsificados.
La DIAN recuerda a la ciudadanía:
- Las comunicaciones oficiales solo se realizan desde correos con dominio @dian.gov.co.
- Nunca se solicitan pagos a cuentas bancarias personales.
- La DIAN no delega cobros tributarios o aduaneros en empresas privadas de mensajería.
- Todo trámite oficial puede verificarse en www.dian.gov.co o en los canales de atención autorizados.
- Los procesos de notificación, citación o actuaciones administrativas cuentan con protocolos estrictos y verificables.
Recomendaciones
- Desconfiar de mensajes con tono de urgencia o amenazas de sanciones inmediatas.
- No entregar datos personales ni consignar dinero sin verificar la información.
- Consultar directamente con la DIAN cualquier notificación dudosa.
- Reportar intentos de fraude al CAI Virtual de la Policía Nacional: https://caivirtual.policia.gov.co
La DIAN continuará monitoreando estas modalidades fraudulentas y actuará en coordinación con las autoridades competentes para proteger la seguridad de los ciudadanos.
Estas son las comunicaciones falsas:
Descargue aquí el Comunicado de Prensa.
