La Dirección Seccional de Impuestos de Medellín inició un nuevo ciclo de formación para personas jurídicas del programa Usuarios P.
En el marco del desarrollo de su nueva estrategia de acercamiento con los contribuyentes del programa Usuarios P, la Dirección Seccional de Impuestos de Medellín inició las jornadas mensuales de capacitación. La primera sesión se realizó entre el 23 y 26 de mayo, y abordó el tema Procedimiento de devolución para personas jurídicas, marcando el comienzo de una agenda formativa orientada a fortalecer el relacionamiento con este grupo de contribuyentes.
La actividad estuvo a cargo de los ejecutivos de cuenta del programa, con el acompañamiento técnico del Grupo Interno de Trabajo de Devolución Persona Jurídica de la División de Recaudo y Cobranzas. Durante las sesiones, se brindó orientación sobre aspectos clave del proceso de devoluciones, con el propósito de promover una mejor experiencia para los usuarios.
Las capacitaciones continuarán de forma mensual, abordando diversos temas de interés para el sector empresarial. Esta iniciativa hace parte de una estrategia institucional que busca fortalecer el contacto directo, continuo y proactivo con los contribuyentes.
Los Usuarios P son contribuyentes que, sin estar clasificados como grandes contribuyentes, presentan un perfil fiscal relevante por su nivel de ingresos, patrimonio u obligaciones tributarias. A cada uno se le asigna un ejecutivo de cuenta, con el objetivo de brindar atención personalizada y facilitar el cumplimiento de sus deberes. Este modelo promueve un nuevo esquema de relacionamiento entre la DIAN y los contribuyentes, basado en la cercanía, el servicio y la orientación permanente.
Dirección Seccional de Impuestos de Medellín