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Contingencia de los Servicios Informáticos Electrónicos

Este micrositio tiene el propósito de dar a conocer los trámites manuales cuando los usuarios aduaneros no pueden realizarlos a través de los servicios informáticos electrónicos en caso de contingencia declarada por la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

Se tomarán como casos de contingencia las fallas a nivel nacional o en una dirección seccional en particular y la no disponibilidad total o parcial en los servicios informáticos electrónicos, conforme lo establece el Decreto 1165 de 2019 y la Resolución 46 de 2019.