ASISTENCIA TELEFÓNICA - DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES

 

1. Línea única de Agendamiento de Devoluciones y/o Compensaciones

En Bogotá, Cali, Medellín y Bucaramanga 

057(1) 3556923 Bogotá

Horario de atención telefónica de lunes a viernes 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 2:00 p.m.

Para las demás ciudades que cuentan con servicio de Agendamiento solo podrán ser programados a través del enlace asignación de citas dispuesto en el portal: www.dian.gov.co

 

2. Líneas de Información Aduanera Contact Center

057(1) 3556924 Bogotá
Horario de atención telefónica de lunes a viernes 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 2:00 p.m.

 

3. Líneas de Información General Contact Center

057(1) 3556922 Bogotá

Horario de atención telefónica de lunes a viernes 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 2:00 p.m.

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Si tiene información acerca de casos que puedan estar vinculados con temas de contrabando, comercio ilícito, o evasión fiscal, así como de casos de corrupción de funcionarios de la Policía Fiscal y Aduanera, puede denunciar oportunamente cualquier irregularidad a través de las líneas 321 3942169 y 2611554 en Bogotá, o al correo correo polfa.anticontraban@policia.gov.co. Se garantiza absoluta reserva.