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​ASISTENCIA TELEFÓNICA

Para agilizar y garantizar la atención efectiva de su consulta, hemos actualizado las opciones de acceso y especialidades de las líneas de asistencia telefónica así:

Línea de atención de impuestos: 57 (601) 489 9000.

Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m. 

Línea de atención de aduanas: 57 (601) 601 794 8880

Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m. 

Denuncias de contrabando y comercio ilícito

Si tiene información acerca de casos que puedan estar vinculados con temas de contrabando, comercio ilícito, así como casos de corrupción de funcionarios de la Policía Fiscal y Aduanera, puede denunciar oportunamente cualquier irregularidad al #159 desde cualquier operador de telefonía celular o través del correo: polfa.anticontrabando@policia.gov.co. Se garantiza absoluta reserva.