ASISTENCIA TELEFÓNICA - DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES

 

1. Líneas de Información Aduanera Contact Center

(571) 3556924 Bogotá
Horario de atención telefónica de lunes a viernes 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 2:00 p.m.  

 

2. Líneas de Información General Contact Center

(571) 3556922 Bogotá

Marque opción según:

1. Si pertenece a los núcleos de apoyo contable y fiscal NAF.

2. Para conocer los plazos para declarar.

3. Para radicación de quejas, reclamos, sugerencias, peticiones o felicitaciones.

4. Para comunicarse con un agente de servicio.

Horario de atención telefónica de lunes a viernes 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12m

 

3. Línea para denuncias de contrabando y Comercio ilícito

Si tiene información acerca de casos que puedan estar vinculados con temas de contrabando, comercio ilícito, así como casos de corrupción de funcionarios de la Policía Fiscal y Aduanera, puede denunciar oportunamente cualquier irregularidad a través de las líneas 321 3942169 y 2611554 en Bogotá, o al correo correo polfa.anticontraban@policia.gov.co. Se garantiza absoluta reserva.