ASISTENCIA TELEFÓNICA
Para agilizar y garantizar la atención efectiva de su consulta, hemos actualizado las opciones de acceso y especialidades de las líneas de asistencia telefónica así:
Línea de atención tributaria: 57 (601) 489 9000.
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
Línea de atención aduanera: 57 (601) 794 8880
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
Línea del centro nacional de cobro: 57 (601) 7948883.
Horario de atención: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Línea de WhatsApp para denuncias de factura electrónica: 311 583 0000
Denuncias de contrabando y comercio ilícito:
Si tiene información acerca de casos que puedan estar vinculados con temas de contrabando, comercio ilícito, así como casos de corrupción de funcionarios de la Policía Fiscal y Aduanera, puede denunciar oportunamente cualquier irregularidad al #159 desde cualquier operador de telefonía celular o través del correo: polfa.anticontrabando@policia.gov.co. Se garantiza absoluta reserva.
