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Cód.
Tipo
Dirección Seccional
Clientes Atendidos
Trámites Gestionados
Tiempo Promedio de espera
Tiempo Promedio de atención
Número de Funcionarios que realizan trámites
Productividad por Funcionario
34
1
Arauca
10076
10711
0:04:00
0:07:34
2
5.356
Armenia
44868
49590
0:11:40
0:07:25
13
3.815
29
Barrancabermeja
30050
31771
0:06:14
0:05:19
3
10.590
Barranquilla
110484
129906
0:20:19
0:07:39
40
3.248
32
Bogotá
634321
756757
0:13:24
0:07:57
191
3.962
4
Bucaramanga
122925
139401
0:24:52
0:08:18
4.100
35
Buenaventura
16572
18102
0:03:49
0:06:37
8
2.263
5
Cali
136598
162186
0:27:23
0:08:36
50
3.244
6
Cartagena
72319
79914
0:15:09
0:06:19
26
3.074
7
Cúcuta
72630
83288
0:19:09
0:07:33
22
3.786
28
Florencia
21925
23375
0:06:09
3.339
Girardot
30432
34192
0:07:41
0:05:32
5.699
31
Grandes Contribuyentes
5015
8592
0:18:54
0:04:14
12
716
9
Ibagué
64913
78000
0:07:21
0:07:49
20
3.900
43
0
Inírida
3905
4121
0:06:04
0:09:18
4.121
37
Ipiales
17340
18722
0:07:20
0:08:55
4.681
38
Leticia
11308
11309
0:17:52
0:07:02
11.309
39
Maicao
6905
7385
0:00:44
0:01:51
7.385
10
Manizales
65902
76814
0:11:42
0:06:24
17
4.518
11
Medellín
233116
276239
0:23:59
0:07:04
66
4.185
Montería
47936
54600
0:09:32
0:06:46
4.200
Neiva
89773
102318
0:09:58
0:05:08
15
6.821
Palmira
54395
61378
0:20:12
0:05:54
4.721
86
Pamplona
9035
11701
0:03:03
0:05:27
11.701
14
Pasto
57051
67571
0:19:38
0:07:16
3.975
16
Pereira
71956
82287
0:14:33
0:07:53
21
3.918
Popayán
28824
38011
0:18:31
0:08:10
4.223
46
Puerto Asís
14886
14907
0:03:02
0:04:19
14.907
42
Puerto Carreño
2919
2945
0:06:44
0:12:37
2.945
18
Quibdó
23927
25151
0:09:03
0:06:18
3.593
25
Riohacha
22196
24549
0:01:27
0:07:27
6.137
27
San Andrés
4933
9509
0:04:20
0:04:23
2.377
78
San José de Guaviare
7443
7951
0:04:35
0:09:47
7.951
19
Santa Marta
44738
48952
0:15:08
0:06:08
4.450
23
Sincelejo
34263
35453
0:06:54
0:05:52
5.065
Sogamoso
31755
35638
0:11:52
0:08:41
3.960
Tulúa
22362
24187
0:14:03
0:07:35
3.023
Tumaco
16649
17225
0:10:28
0:07:08
17.225
Tunja
46205
62427
0:09:57
0:07:50
4.162
41
Urabá
14673
16164
0:10:38
0:06:32
16.164
24
Valledupar
28571
31311
0:12:31
0:08:00
3.479
Villavicencio
36916
43370
0:09:14
0:08:06
3.943
44
Yopal
17792
20655
0:07:19
0:08:57
10.328
Total Nacional
2.440.802
2.838.635
00:16:31
00:07:21
705
4026
Fuente: Elaborado por la Coordinación de canales de Servicio a partir de información del Sistema de Control a la Gestión - Digiturno5, Febrero 2020.