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Trámites y servicios virtualizados

Si yo puedo todos podemos

#QuédateEnCasa

 

Ya son varios procesos que la DIAN ha virtualizado para facilitar los trámites que adelantan los ciudadanos como parte del permanente trabajo por una mayor cercanía al ciudadano y la transformación tecnológica de la entidad.

Estos cambios también se suman a las decisiones de Gobierno Nacional para evitar el aumento de la transmisión del Covid 19 tanto de contribuyentes, como de los servidores.

 

 

 Acordeón

 TRÁMITES TRIBUTARIOS

  • ​Emisión y Renovación Firma electrónica

  • Inscripción y Actualización RUT

  • Creación de solicitud de actualización de RUT con verificación. Para personas con Firma Electrónica – FE.

  • Habilitar Cuenta de Usuario

  • Recuperar contraseña de ingreso a los servicios en línea

  • Asignación de Citas

  • Obtener copia del RUT

  • Autorización, habilitación e inhabilitación de numeración de facturación

  • Consulta de Recibos de Pago - Formato 490

  • Consulta de Información Reportada por Terceros (Información Exógena)

  • Diligenciar y presentar Declaraciones Tributarias

  • PQRS y Denuncias (Presentar quejas, reclamos, sugerencias, peticiones, felicitaciones y/o denuncias)

  • Presentación de Información por Envío de Archivos (Información Exógena)

  • Radicación de Solicitud Devolución y/o Compensación

  • Probar Instrumento de Firma Electrónica

  • Verificación de correos DIAN.

 TRÁMITES ADUANEROS

  • Expedición certificados de origen

  • Certificados expedidos 100% digital

    • TLC: Colombia – México

    • TLC: Colombia – Chile

    • TLC: Colombia - Ecuador bajo el marco de la CAN

    • TLC: Alianza del Pacifico 

  • Certificados expedidos en PDF temporalmente, por emergencia sanitaria, y que son enviados por correo electrónico al usuario

    • Acuerdo Comercial con Venezuela

    • TLC: Colombia- Costa Rica

    • Acuerdo Comercial: Colombia – Mercosur

    • ALADI

    • CAN: Perú y Bolivia

    • Acuerdo Comercial: Colombia- Cuba 

  • Certificados expedidos físicamente

    • Acuerdo Comercial Colombia - Unión Europea

    • Acuerdo Comercial Colombia- Países Efta

    • Acuerdo Comercial Colombia - Países Caricom

    • Acuerdo Comercial Colombia – Panamá

    • Acuerdo Comercial CAN – MERCOSUR

    • Sistema General de Preferencias

 

 OTROS SERVICIOS

  • ​Inscripción o Actualización RUT Persona Natural y Jurídica

  • Emisión o Renovación del Instrumento de Firma Electrónica -IFE- por olvido de contraseñas o vencimiento.

  • Consulta de antecedentes aduaneros y con la posibilidad de obtener vía web el certificado.

  • Comités de Conciliación

  • Comités de Dirección Jurídica

  • Remisión y radicación de proyectos de decretos y conceptos de ley al Ministerio de Hacienda y Crédito Público.

  • Firma y remisión de conceptos a contribuyentes que en su consulta informan su correo electrónico o buzón al cual se puede enviar respuesta.

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