Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales

¿Sabes que es GOV.CO?

¿Sabes que es GOV.CO? Conócelo aquí

 

Para facilitar todos y cada uno de los trámites, también atendemos por videoatención, una experiencia de servicio que trae beneficios que se ven reflejados en materia facilitación, simplificación y apoyo en el cumplimiento de las obligaciones fiscales.  

La oferta de citas bajo esta modalidad se programa para todas las oficinas de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. con intervalos horarios conforme el trámite o servicio.  

Para videoatención, según necesidad y disponibilidad puede agendar cita para los trámites que se relacionan a continuación. Consulte requisitos según el trámite en el Portal Único del Estado Colombiano en Gov.co.

Trámites y servicios

Autogestión servicios en línea con NAF.

Cancelación de la inscripción en el RUT (sucesión liquidada), si no tiene firma electrónica.

Corrección de errores e inconsistencias en declaraciones y/o recibos de pago sólo Grandes Contribuyentes.

Inscripción o actualización RUT persona jurídica.

Inscripción o actualización RUT persona natural.

Inscripción o actualización RUT sucesiones líquidas.

Inscripción RUT persona jurídica o asimilada sin NIT (que no requiere registro ante cámara de comercio: consorcios, uniones temporales, JAC, propiedad horizontal, entre otros. Además, trámites no finalizados ante cámara de comercio).

Orientación TAC.

Quiosco virtual. Le enseñamos cómo gestionar sus trámites y servicios.

Retiro de consumo a no responsable, consumo restaurantes y bares, si no tiene firma electrónica.

Retiro de IVA a no responsable, si no tiene firma electrónica.

 

Tenga presente que puede agendar trámites RUT, orientación TAC y quiosco de autogestión para videoatención sin importar el municipio, ciudad o país de residencia. 

 

Información trámites RUT videoatención   

No olvide revisar su correo en bandeja de entrada, correo no deseado o spam, para la atención de trámites y servicios por videoatención. Asimismo, para tener éxito en la gestión de trámites por videoatención, siga las instrucciones del mensaje de confirmación de cita enviado al correo electrónico informado al agendar la cita.

Acordeón

Formulario del Registro Único Tributario 001

​Descargue el Formulario RUT editable. Este documento está habilitado para que con un programa de edición de PDF pueda editar sus campos y dejar comentarios.

Formato Autorización Tratamiento de Datos NNA

Si actúa en representación de niño (a) s y/o adolescentes descargue, diligencie y envíe el formato FT-IIT-2677 Autorización para el tratamiento datos personales - autorización para el tratamiento de datos personales sensibles o por representantes de niños, niñas y adolescentes.

Correos electrónicos videoatención

Revise su correo electrónico en bandeja de entrada, correo no deseado o spam, ubique el mensaje de confirmación de cita que la DIAN envía con las instrucciones para la atención de trámites RUT y el correo electrónico de la oficina a la cual debe enviar con antelación y desde el correo informado al agendar la cita, los documentos requisito y el formulario RUT editable diligenciado.

Videoatención por la plataforma gratuita Microsoft Teams

La videoatención de la DIAN se realiza por medio de Microsoft Teams, se trata de una plataforma unificada de comunicación y colaboración que cuenta con herramientas de chat y sistema de reuniones en vídeo, audio y almacenamiento de archivos, orientada a mejorar la productividad grupal. 

Puede acceder a la videoatención desde un computador de escritorio o portátil, tableta o celular, que cuente con cámara, micrófono y acceso a internet. Además, puede descargar la aplicación Microsoft Teams, o acceder a la videoatención desde la versión web. 

Para que se conecte a la videoatención el día de la cita, revise su correo electrónico en bandeja de entrada, correo no deseado o spam. Allí encontrará la programación y el enlace "Haga clic aquí para unirse a la reunión", al que debe ingresar para la gestión del trámite. Recuerde que la puntualidad en el cumplimiento de la cita es fundamental para el éxito de la atención.  

Tenga  en cuenta que si no se conectas el día y a la hora programada, perderá la cita y deberá agendarse de nuevo para recibir la atención.