Usuario del servicio digital Siglo XXI, teniendo en cuenta que a partir del 15 de junio del 2022 (a raíz de la desactivación de Internet Explorer), se empezó a acceder a este servicio digital a través del navegador Microsoft EDGE, es importante que conozcas las siguientes recomendaciones para un óptimo funcionamiento del sistema.
Mantener Microsoft Edge en la versión 101 ya que es la más estable, las versiones más recientes han presentado errores en estabilidad.
Contar con Windows 10 versión 1909 en adelante
Contar con Java 1.6 en adelante
Seguir la configuración que se señala en el instructivo adjunto
Conoce el Instructivo de configuración para el navegador EDGE aquí.
Para la atención a cualquier inconveniente por favor comunícate a través de:
57 601 307 8065 Línea de Contact Center atención de Aduanas
Nivel central: PBX 601 7428973 / (+57) 310 3158107
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